سياسة الإرجاع والاستبدال:
في ميسة بيوتي، نحن ملتزمون بتقديم خدمة استثنائية وجودة لا تضاهى لعملائنا. نحن ندرك أهمية المرونة عند التسوق لمنتجات الجمال، ولذلك نقدم سياسة إرجاع واستبدال سخية. يمكن لعملائنا إرجاع أو استبدال مشترياتهم بثقة خلال عام واحد من تاريخ استلام المنتج، مع الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
- إثبات الشراء: يجب تقديم الفاتورة الأصلية كدليل على الشراء.
- حالة المنتجات: يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها أو استبدالها في حالتها الأصلية وغير مفتوحة، بما في ذلك جميع العبوات الأصلية وصندوق المنتج.
- طريقة الإرجاع: يجب تنفيذ عمليات الإرجاع من خلال شركات الشحن المعتمدة لدينا. يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج تالفًا أو غير صحيح عند استلامه.
للمساعدة في عمليات الإرجاع والاستبدال، أو للحصول على معلومات تفصيلية عن العملية، لا تتردد في التواصل معنا عبر:
- الهاتف: +971 52 870 2016
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب: +971 52 870 2016
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف أو شكاوى بشأن منتجاتنا أو إجراءات الإرجاع والاستبدال، فإن فريق خدمة العملاء المخصص لدينا مستعد لمساعدتك. نحن نسعى لجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة ومرضية قدر الإمكان.
شكرًا لاختيارك ميسة بيوتي، حيث يلتقي الجمال بالجودة.
